20 East 76Th Street,
New York,
New York,
Stati Uniti,
10021,
Stato di New York
The Surrey, a 5-star New York hotel, offers a residential haven on the Upper East Side with luxurious amenities and services. Experience seasonal dining at Café Boulud and an exclusive Private Roof Garden with views of Central Park.
Rooms & Amenities
Accommodations at The Surrey include various luxurious suite options featuring flat-screen LCD TVs, separate living areas, minibars, and iPod docking stations. The Two-Bedroom Deluxe Suite offers 55.5 m² (56 sq. m) and a complimentary suite program.
Dining & Nearby Options
Dining at The Surrey includes Café Boulud, showcasing Chef Daniel Boulud's French cuisine prepared with seasonal ingredients. Nearby, additional dining options such as Sant Ambroeus and Bemelmans Bar are within a short walking distance.
Leisure & Services
The Surrey features robust wellness services, including a fully equipped fitness center open 24 hours and a range of spa treatments like the Signature Couples Massage. Discreet service allows guests to maintain a low profile.
Transportation & Landmarks
The hotel is conveniently located close to transport options including the 77th Street - Lenox Hill Hospital subway station, providing easy access to Broadway, Times Square, and other major landmarks within 3 km.
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
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Centro città
New York
7.7
km
Aeroporto
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13.1
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Aeroporto di Teterboro (TEB)
22.3
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Treno
Grand Central Station
2.7
km
Autobus
Fermata dell'autobus200 m
Servizi
Godi di servizi premium in hotel a 5 e 4 stelle
Wi-Fi gratuito
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Parcheggio
USD 95 al giorno
Deposito bagagli
Deposito bagagli
Spogliatoio
Servizio 24 ore su 24
Reception 24 ore su 24
Sicurezza 24 ore su 24
Generale
Struttura non fumatori
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Parcheggio
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out VIP
Check-in/check-out veloci
Animali ammessi a pagamento
Camere/Servizi per disabili
Accesso per sedia a rotelle
Sicurezza 24 ore su 24
Bambini sono benvenuti
Deposito bagagli
Spogliatoio
Camere anallergiche
Ascensore
Bottega di barbiere
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica
Sport e Fitness
Centro fitness
Allenatori sportivi
Parcheggio
Cucina
Frigorifero
Caffettiera espresso
Bollitore elettrico
Pentolame/Utensili da cucina
Servizi
Parcheggio assistito con ritiro e consegna dell'auto a pagamento
Servizi per animali disponibili
Servizio in camera
Autonoleggio
Noleggio biciclette
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Servizio sveglia
Portiere
Bevanda di benvenuto
Ristorazione
Colazione in camera
Ristorante
Сaffè
Bar/Zona soggiorno
Menù dietetici speciali
Business
Centro business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura
Apparecchiature audiovisive
Servizi per persone disabili
WC per disabili
Bagno per disabili
Spa e Relax
Terrazza comune/Patio
Giardino
Sala relax
Spa e centro benessere
Bagno turco
Pedicure
Manicure
Ceretta
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Sala trattamenti
Impacchi
Massaggi
Servizi della camera
Wi-Fi gratuito nelle camere
Aria condizionata
Riscaldamento
Cassetta di sicurezza in camera
Minibar
Guardaroba
Mobili da giardino
Set per la preparazione di tè e caffè
Acqua in bottiglia
Servizio di couverture
Tavolo da pranzo
Scrivania in camera
Set da stiro
Bagno
Bagno privato
Vasca e doccia combinate
Asciugamani
Ciabatte
Articoli da toeletta gratuiti
Lavandino
WC
Cucina
Cucina
Frigorifero
Caffettiera espresso
Bollitore elettrico
Pentolame/Utensili da cucina
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Menù di cuscini
Media
TV a schermo piatto
Film a pagamento
Arredo di camera
Pavimento in moquette
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Posizione
20 East 76Th Street,
New York,
New York,
Stati Uniti,
10021,
Stato di New York
Vedi mappa
street view
20 East 76Th Street,
New York,
New York,
Stati Uniti,
10021,
Stato di New York
Luoghi di interesse
Parco
Central Park
1.1
km
Museo
Metropolitan Museum of Art
860 m
Monumento
Rockefeller Center
2.1
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Piazza
Times Square Ball
2.6
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Osservatorio Top of the Rock
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Museo
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Chiesa
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km
Museo
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1.2
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Parco
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2.8
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Museo
The Jewish Museum
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Teatro
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Zoo
Zoo di Central Park
1.3
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2 E 91st St
Cooper-Hewitt National Design Museum
730 m
Museo
Neue Galerie
970 m
Museo
The Museum of Modern Art
2.5
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Torre
Trump Tower
1.7
km
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Strawberry Fields Memorial
1.2
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Biblioteca
Biblioteca Pubblica di New York
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Parco
High Line
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Chiesa
chiesa di Sant'Ignazio di Loyola
650 m
E 79th St East Side of the Turtle Pond
King Jagiello Monument
690 m
Upper East Side at 81st Street. Central Park
Obelisco Ago di Cleopatra
760 m
Galleria
Sotheby's
1.5
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Museo
The Met Breuer
780 m
Oggetto di arte
Alice in Wonderland Statue
1.0
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Galleria
La Raccolta Frick
590 m
Midpark between 66th and 72nd Sts.
Mall
510 m
Oggetto di arte
Hans Christian Andersen
460 m
Ristoranti
Cafe Boulud
0 m
20 East 76th Street
Loeb Boathouse Central Park
510 m
East 72nd St & Park Dr North
The Carlyle Restaurant
50 m
35 E 76th St
Three Guys Restaurant
80 m
960 Madison Ave Suite 1
Bemelmans Bar
80 m
35 East 76th Street
3 Guys Restaurant
70 m
1381 Madison Ave
Kappo Masa
50 m
976 Madison Ave
The Mark Restaurant by Jean Georges
140 m
25 E 77th St at Madison Avenue
Sant Ambroeus
150 m
1000 Madison Ave
Flora Bar
140 m
945 Madison Ave At 75th Street
Caravaggio Restaurant
230 m
23 E 74th St
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
sono stati soddisfatti del loro soggiorno e tornerebbero volentieri
6.0/10
Punteggio medio
Camera
6.2
Posizione
9.0
Servizio
5.4
Cibo
6.8
Recensioni degli utenti
6.0/10
basato su 5 recensioni
4.5/5
basato su 2366 recensioni
8.2
8.2/10 basato su 189 recensioni
#251 su 509 hotel a New York City based on Tripadvisor
Luca
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
Il Surrey offre un'esperienza di soggiorno davvero piacevole, con stanze spaziose e una posizione invidiabile vicino a Central Park. Tuttavia, ci sono state alcune problematiche con la gestione del servizio che hanno appannato un po' la mia esperienza. Il personale era generalmente cordiale, ma ci sono stati momenti in cui l'accoglienza non era all'altezza di un hotel di questo livello.
Camere
8.0
Le stanze erano enormi e ben arredate, con ogni comfort possibile. Tuttavia, ho notato che alcuni mobili mostravano segni di usura, il che non ci si aspetterebbe in un hotel di questo calibro.
Servizio
6.0
Il servizio era in gran parte attento e cordiale, ma ho avuto difficoltà a ricevere risposte rapide dalla reception quando ho avuto bisogno di assistenza, il che è stato deludente. Ci si aspetta un servizio più reattivo in un hotel di questa categoria.
Posizione
10.0
La posizione è semplicemente perfetta, a un isolato da Central Park e vicino ai musei. Questo rende il Surrey un ottimo punto di partenza per esplorare New York.
Cibo
9.0
Ho avuto il piacere di cenare al Cafe Boulud e posso dire che la qualità del cibo è stata eccezionale. I piatti erano presentati bene e il servizio era molto buono.
Strutture
7.0
Le strutture, compresi il centro fitness e la spa, erano ben mantenute e molto apprezzate. Tuttavia, il servizio al rooftop bar lascia un po' a desiderare, soprattutto per quanto riguarda la tempistica.
Francesco
Italia,
Febbraio
2025
5.8/10
Il mio soggiorno al Surrey è stato un mix di emozioni. La posizione è senza dubbio eccezionale, a pochi passi da Central Park, ma il servizio ha lasciato a desiderare. Ho notato che la pulizia delle camere non era all'altezza delle aspettative e a volte la disponibilità dell'acqua calda era incerta. Tuttavia, la qualità del ristorante Cafe Boulud è stata un vero punto forte del soggiorno.
Camere
5.0
Le camere sono spaziosissime ma presentano arredi un po' datati. La qualità dei letti è stata ottima, ma il sistema telefonico era piuttosto vecchio. Alcuni dettagli, come l'illuminazione e il minibar, erano molto eleganti.
Servizio
5.0
Il servizio al check-in è stato disorganizzato e poco attento. Alla fine, ho dovuto cercare aiuto più volte per risolvere vari problemi. Ci sono stati però alcuni membri dello staff, come Jorge, che si sono distinti per la loro cortesia.
Posizione
8.0
La posizione nell'Upper East Side è incredibile. Così vicina a Central Park e nei pressi di ottimi ristoranti e negozi di lusso. È un'area più tranquilla che rende la permanenza piacevole.
Cibo
8.0
Cafe Boulud ha offerto un'esperienza culinaria eccellente. I pasti erano preparati con cura e presentati bene. Il servizio del ristorante ha reso i pasti speciali.
Strutture
5.0
Abbiamo avuto una bella esperienza complessiva con le strutture disponibili, anche se ho notato alcune mancanze nei servizi di pulizia. Inoltre, ho riscontrato problemi di accesso alla sicurezza per le ascensori.
Clemente
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
La mia esperienza al Surrey è stata un mix di momenti positivi e negativi. La posizione è fantastica, a un passo da Central Park, e il personale è stato molto accogliente e disponibile. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi nella pulizia delle stanze e con il servizio in camera. Quindi, mentre c'erano cose che ho apprezzato, ci sono diversi aspetti che necessitano di miglioramenti.
Camere
7.0
Le stanze sono ampie e confortevoli, ma alcune parti dell'arredo erano un po' datate e c'era una mancanza di attenzione ai dettagli nella pulizia.
Servizio
6.0
Il personale è stato caloroso e cordiale, ma ci sono stati alcuni problemi di comunicazione tra i reparti, specialmente nella gestione della pulizia e del minibar.
Posizione
9.0
La posizione è senza dubbio uno dei punti forti, molto vicino a Central Park e a negozi di alta classe.
Cibo
6.0
Ho avuto un'esperienza mista con il servizio al ristorante; durante una colazione, ho notato che chi è arrivato dopo di noi è stato servito prima.
Strutture
6.0
Ci sono molte strutture disponibili, ma ho trovato che il servizio in camera non era molto reattivo e c'era anche una mancanza di ghiaccio facilmente accessibile.
Caterina
Italia,
Dicembre
2024
6.8/10
La mia esperienza al Surrey è stata complessivamente deludente. Sebbene la posizione sia eccezionale, il servizio non ha soddisfatto le mie aspettative per un hotel di questa categoria. Purtroppo, la qualità della camera e delle strutture era sotto gli standard promessi e il personale non mi ha fatto sentire accolto come ci si aspetterebbe.
Camere
5.0
La camera che mi hanno assegnato era vecchia e poco pulita, con letti di qualità scadente. In particolare, ho trovato un lampada non funzionante e mancanti accessori rudimentali come ciabatte e bollitore.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception è stato poco attento e non ha mai richiesto feedback sulla mia esperienza. Malgrado alcuni membri del personale siano stati gentili, l'impressione generale era di trascuratezza.
Posizione
8.0
La posizione è perfetta, situata in un'area residenziale tranquilla e a pochi passi da Central Park. È sicuramente l'aspetto migliore del soggiorno.
Cibo
5.0
Ho avuto aspettative elevate sul cibo e il servizio al Cafe Boulud, ma sono state deluse, specie data la mancanza di caffè al mattino.
Strutture
5.0
Le strutture generali erano carenti e non rispecchiavano quelle di un hotel di lusso. Il rooftop era chiuso durante il mio soggiorno, il che mi ha lasciato insoddisfatto.
Lucia
Italia,
Dicembre
2024
6.4/10
La posizione dell'hotel è fantastica, essendo a pochi passi da Central Park, e il bar sul tetto offre un'atmosfera unica, sebbene il servizio potesse essere migliore. Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi con il comfort e la pulizia delle camere, che non soddisfacevano le aspettative di un hotel di lusso.
Camere
6.0
Le camere erano spaziose e arredate con dettagli eleganti, ma ho trovato i letti estremamente morbidi e i materassi usurati, il che ha compromesso la mia esperienza di sonno.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, in particolare i portieri, ma ho avuto alcune attente lamentele sul tempo di attesa per i servizi come il servizio in camera e la fornitura di coperte extra.
Posizione
10.0
La posizione era perfetta, nel tranquillo Upper East Side, vicino a Central Park, rendendo facile esplorare la zona a piedi.
Cibo
6.0
Ho trovato il ristorante Cafe Boulud di qualità superiore, ma il servizio in camera non è stato all'altezza delle aspettative con ordini che arrivavano in ritardo e freddi.
Strutture
6.0
L'hotel offre una varietà di servizi come il bar sul tetto e il servizio in camera, ma ho riscontrato delle inefficienze con il sistema delle chiavi e la reception.
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