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THE SURREY, New York
365€
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Dettagli principali
Informazioni sull'Hotel
20 East 76Th Street,
New York,
New York,
Stati Uniti,
10021,
Stato di New York
The Surrey, un hotel di lusso a 5 stelle, offre un'esperienza residenziale esclusiva sul lUpper East Side. È noto per il suo servizio discreto e la presenza di un giardino privato sul tetto con vista su Central Park. Questo hotel è l'unico membro di Relais & Châteaux a New York.
Camere e Servizi
Le camere dell'hotel The Surrey includono un sistema di intrattenimento moderno con TV a schermo piatto e docking station per iPod. Ogni suite presenta una zona giorno separata e offrendo anche un angolo cottura e un minibar. Gli ospiti possono godere di un servizio turndown e di accesso Wi-Fi gratuito.
Opzioni di Ristorazione
Il ristorante Café Boulud, guidato dallo chef Daniel Boulud, propone cucina francese con ingredienti freschi di stagione. Bar Pleiades offre cocktail in un ambiente intimo, ispirato al glamour degli anni '30. Inoltre, The Surrey permette pasti privati in spazi riservati.
Leisure e Wellness
Il centro fitness è accessibile 24 ore su 24, consentendo agli ospiti di mantenere la routine di allenamento. L'hotel propone anche trattamenti benessere personalizzati, come massaggi e rituali di bellezza, in un ambiente esclusivo. Il giardino privato sul tetto rappresenta un luogo ideale per rilassarsi.
Posizione e Trasporti
The Surrey è a 0.5 km dall'ospedale 77th Street - Lenox Hill e a 2.5 km dalla Grand Central. Le fermate della metro più vicine includono Lexington Av / 63 Street, a 12 minuti a piedi. Diverse opzioni di trasporto pubblico, come autobus e tram, sono facilmente raggiungibili.
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Seleziona il tipo di camera
L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
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Le vicinanze
Lista di tutti i tipi di trasporto disponibili
Centro città
New York
7.7
km
Aeroporto
Aeroporto Internazionale di New York La Guardia (LGA)
13.1
km
Aeroporto di Teterboro (TEB)
22.3
km
Treno
Grand Central Station
2.7
km
Autobus
Fermata dell'autobus200 m
Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Wi-Fi gratuito
Wi-Fi gratuito nelle camere
Parcheggio
USD 85 al giorno
Deposito bagagli
Servizio 24 ore su 24
Reception 24 ore su 24
Generale
Struttura non fumatori
Wi-Fi gratuito
Parcheggio
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out veloci
Animali ammessi a pagamento
Camere/Servizi per disabili
Accesso per sedia a rotelle
Bambini sono benvenuti
Deposito bagagli
Ascensore
Cambio valuta
Bottega di barbiere
Personale multilingue
Stazione di ricarica di veicoli elettrici
Sport e Fitness
Centro fitness
Parcheggio
Cucina
Frigorifero
Caffettiera espresso
Pentolame/Utensili da cucina
Servizi
Navetta aeroportuale a pagamento
Parcheggio assistito con ritiro e consegna dell'auto a pagamento
Servizio in camera
Noleggio biciclette
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Servizi per matrimoni
Servizio sveglia
Servizio giornali
Portiere
Ristorazione
Colazione a pagamento
Ristorante
Сaffè
Bar/Zona soggiorno
Caffè/tè nell'atrio
Business
Centro business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura
Apparecchiature audiovisive
Bambini
Lettini
Servizi per persone disabili
Bagno per disabili
Spa e Relax
Intrattenimento
Terrazza comune/Patio
Giardino
Sala relax
Spa e centro benessere
Pedicure
Manicure
Ceretta
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Sala trattamenti
Impacchi
Servizi della camera
Wi-Fi gratuito nelle camere
Aria condizionata
Riscaldamento
Cassetta di sicurezza in camera
Minibar
Terrazza sul tetto
Mobili da giardino
Armadio
Set per la preparazione di tè e caffè
Acqua in bottiglia
Servizio di couverture
Tavolo da pranzo
Scrivania in camera
Set da stiro
Bagno
Bagno privato
Vasca e doccia combinate
Asciugacapelli
Asciugamani
Ciabatte
Articoli da toeletta gratuiti
Lavandino
WC
Cucina
Cucina
Frigorifero
Caffettiera espresso
Pentolame/Utensili da cucina
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Menù di cuscini
Media
TV a schermo piatto
TV via cavo/satellitare
Film a pagamento
Telefono
Arredo di camera
Pavimento in moquette
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Posizione
20 East 76Th Street,
New York,
New York,
Stati Uniti,
10021,
Stato di New York
Vedi mappa
street view
20 East 76Th Street,
New York,
New York,
Stati Uniti,
10021,
Stato di New York
Luoghi di interesse
Parco
Central Park
1.1
km
Museo
Metropolitan Museum of Art
860 m
Monumento
Rockefeller Center
2.1
km
Piazza
Times Square Ball
2.6
km
20 West 34th Street
Empire State Building
3.4
km
30 Rockfeller Plaza Enter on West 50th Street
Osservatorio Top of the Rock
2.2
km
Museo
American Museum of Natural History
1.3
km
Chiesa
Cattedrale di San Patrizio
2.1
km
Museo
Museo Guggenheim
1.2
km
Parco
Parco Bryant
2.8
km
Museo
The Jewish Museum
1.5
km
Teatro
Broadway
2.5
km
Zoo
Zoo di Central Park
1.3
km
2 E 91st St
Cooper-Hewitt National Design Museum
730 m
Museo
Neue Galerie
970 m
Museo
The Museum of Modern Art
2.5
km
Torre
Trump Tower
1.7
km
W. Park Dr. and W. 72nd St.
Strawberry Fields Memorial
1.2
km
Biblioteca
Biblioteca Pubblica di New York
2.9
km
Parco
High Line
4.9
km
Chiesa
chiesa di Sant'Ignazio di Loyola
650 m
E 79th St East Side of the Turtle Pond
King Jagiello Monument
690 m
Upper East Side at 81st Street. Central Park
Obelisco Ago di Cleopatra
760 m
Galleria
Sotheby's
1.5
km
Museo
The Met Breuer
780 m
Oggetto di arte
Alice in Wonderland Statue
1.0
km
Nelle vicinanze
Galleria
La Raccolta Frick
590 m
Midpark between 66th and 72nd Sts.
Mall
510 m
Oggetto di arte
Hans Christian Andersen
460 m
Ristoranti
Loeb Boathouse Central Park
510 m
East 72nd St & Park Dr North
Bemelmans Bar
80 m
35 East 76th Street
The Carlyle Restaurant
50 m
35 E 76th St
Three Guys Restaurant
80 m
960 Madison Ave Suite 1
Bar Pleiades
0 m
20 E 76th St near Madison Avenue
3 Guys Restaurant
70 m
1381 Madison Ave
Kappo Masa
50 m
976 Madison Ave
The Mark Restaurant by Jean Georges
140 m
25 E 77th St at Madison Avenue
Flora Bar
140 m
945 Madison Ave At 75th Street
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.0/10
Punteggio medio
Camera
6.2
Posizione
9.0
Servizio
5.4
Cibo
6.8
Recensioni degli utenti
6.0/10
basato su 5 recensioni
4.5/5
basato su 2366 recensioni
8.2
8.2/10 basato su 189 recensioni
#251 su 509 hotel a New York City based on Tripadvisor
Luca
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
Il Surrey offre un'esperienza di soggiorno davvero piacevole, con stanze spaziose e una posizione invidiabile vicino a Central Park. Tuttavia, ci sono state alcune problematiche con la gestione del servizio che hanno appannato un po' la mia esperienza. Il personale era generalmente cordiale, ma ci sono stati momenti in cui l'accoglienza non era all'altezza di un hotel di questo livello.
Camere
8.0
Le stanze erano enormi e ben arredate, con ogni comfort possibile. Tuttavia, ho notato che alcuni mobili mostravano segni di usura, il che non ci si aspetterebbe in un hotel di questo calibro.
Servizio
6.0
Il servizio era in gran parte attento e cordiale, ma ho avuto difficoltà a ricevere risposte rapide dalla reception quando ho avuto bisogno di assistenza, il che è stato deludente. Ci si aspetta un servizio più reattivo in un hotel di questa categoria.
Posizione
10.0
La posizione è semplicemente perfetta, a un isolato da Central Park e vicino ai musei. Questo rende il Surrey un ottimo punto di partenza per esplorare New York.
Cibo
9.0
Ho avuto il piacere di cenare al Cafe Boulud e posso dire che la qualità del cibo è stata eccezionale. I piatti erano presentati bene e il servizio era molto buono.
Strutture
7.0
Le strutture, compresi il centro fitness e la spa, erano ben mantenute e molto apprezzate. Tuttavia, il servizio al rooftop bar lascia un po' a desiderare, soprattutto per quanto riguarda la tempistica.
Francesco
Italia,
Febbraio
2025
5.8/10
Il mio soggiorno al Surrey è stato un mix di emozioni. La posizione è senza dubbio eccezionale, a pochi passi da Central Park, ma il servizio ha lasciato a desiderare. Ho notato che la pulizia delle camere non era all'altezza delle aspettative e a volte la disponibilità dell'acqua calda era incerta. Tuttavia, la qualità del ristorante Cafe Boulud è stata un vero punto forte del soggiorno.
Camere
5.0
Le camere sono spaziosissime ma presentano arredi un po' datati. La qualità dei letti è stata ottima, ma il sistema telefonico era piuttosto vecchio. Alcuni dettagli, come l'illuminazione e il minibar, erano molto eleganti.
Servizio
5.0
Il servizio al check-in è stato disorganizzato e poco attento. Alla fine, ho dovuto cercare aiuto più volte per risolvere vari problemi. Ci sono stati però alcuni membri dello staff, come Jorge, che si sono distinti per la loro cortesia.
Posizione
8.0
La posizione nell'Upper East Side è incredibile. Così vicina a Central Park e nei pressi di ottimi ristoranti e negozi di lusso. È un'area più tranquilla che rende la permanenza piacevole.
Cibo
8.0
Cafe Boulud ha offerto un'esperienza culinaria eccellente. I pasti erano preparati con cura e presentati bene. Il servizio del ristorante ha reso i pasti speciali.
Strutture
5.0
Abbiamo avuto una bella esperienza complessiva con le strutture disponibili, anche se ho notato alcune mancanze nei servizi di pulizia. Inoltre, ho riscontrato problemi di accesso alla sicurezza per le ascensori.
Clemente
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
La mia esperienza al Surrey è stata un mix di momenti positivi e negativi. La posizione è fantastica, a un passo da Central Park, e il personale è stato molto accogliente e disponibile. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi nella pulizia delle stanze e con il servizio in camera. Quindi, mentre c'erano cose che ho apprezzato, ci sono diversi aspetti che necessitano di miglioramenti.
Camere
7.0
Le stanze sono ampie e confortevoli, ma alcune parti dell'arredo erano un po' datate e c'era una mancanza di attenzione ai dettagli nella pulizia.
Servizio
6.0
Il personale è stato caloroso e cordiale, ma ci sono stati alcuni problemi di comunicazione tra i reparti, specialmente nella gestione della pulizia e del minibar.
Posizione
9.0
La posizione è senza dubbio uno dei punti forti, molto vicino a Central Park e a negozi di alta classe.
Cibo
6.0
Ho avuto un'esperienza mista con il servizio al ristorante; durante una colazione, ho notato che chi è arrivato dopo di noi è stato servito prima.
Strutture
6.0
Ci sono molte strutture disponibili, ma ho trovato che il servizio in camera non era molto reattivo e c'era anche una mancanza di ghiaccio facilmente accessibile.
Caterina
Italia,
Dicembre
2024
6.8/10
La mia esperienza al Surrey è stata complessivamente deludente. Sebbene la posizione sia eccezionale, il servizio non ha soddisfatto le mie aspettative per un hotel di questa categoria. Purtroppo, la qualità della camera e delle strutture era sotto gli standard promessi e il personale non mi ha fatto sentire accolto come ci si aspetterebbe.
Camere
5.0
La camera che mi hanno assegnato era vecchia e poco pulita, con letti di qualità scadente. In particolare, ho trovato un lampada non funzionante e mancanti accessori rudimentali come ciabatte e bollitore.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception è stato poco attento e non ha mai richiesto feedback sulla mia esperienza. Malgrado alcuni membri del personale siano stati gentili, l'impressione generale era di trascuratezza.
Posizione
8.0
La posizione è perfetta, situata in un'area residenziale tranquilla e a pochi passi da Central Park. È sicuramente l'aspetto migliore del soggiorno.
Cibo
5.0
Ho avuto aspettative elevate sul cibo e il servizio al Cafe Boulud, ma sono state deluse, specie data la mancanza di caffè al mattino.
Strutture
5.0
Le strutture generali erano carenti e non rispecchiavano quelle di un hotel di lusso. Il rooftop era chiuso durante il mio soggiorno, il che mi ha lasciato insoddisfatto.
Lucia
Italia,
Dicembre
2024
6.4/10
La posizione dell'hotel è fantastica, essendo a pochi passi da Central Park, e il bar sul tetto offre un'atmosfera unica, sebbene il servizio potesse essere migliore. Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi con il comfort e la pulizia delle camere, che non soddisfacevano le aspettative di un hotel di lusso.
Camere
6.0
Le camere erano spaziose e arredate con dettagli eleganti, ma ho trovato i letti estremamente morbidi e i materassi usurati, il che ha compromesso la mia esperienza di sonno.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, in particolare i portieri, ma ho avuto alcune attente lamentele sul tempo di attesa per i servizi come il servizio in camera e la fornitura di coperte extra.
Posizione
10.0
La posizione era perfetta, nel tranquillo Upper East Side, vicino a Central Park, rendendo facile esplorare la zona a piedi.
Cibo
6.0
Ho trovato il ristorante Cafe Boulud di qualità superiore, ma il servizio in camera non è stato all'altezza delle aspettative con ordini che arrivavano in ritardo e freddi.
Strutture
6.0
L'hotel offre una varietà di servizi come il bar sul tetto e il servizio in camera, ma ho riscontrato delle inefficienze con il sistema delle chiavi e la reception.
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